A W4M foi o patrocinador oficial do XII Meetup Digital Health Portugal – Saúde, Turismo e Bem-Estar, que decorreu ontem em Lagos, no passado dia 20 de fevereiro. O evento reuniu especialistas, empreendedores e profissionais do setor para debater como a tecnologia pode melhorar a experiência dos pacientes internacionais em Portugal, tornando o país uma referência no turismo de saúde.
O Papel da Tecnologia na Jornada do Paciente Internacional
O turismo de saúde tem vindo a crescer em Portugal, atraindo cada vez mais pacientes estrangeiros em busca de tratamentos médicos e de bem-estar de excelência. No Painel 1 – Saúde Digital: Transformando a Experiência do Paciente, Eduardo Monteiro, administrador da W4M, destacou como as soluções tecnológicas podem facilitar o agendamento de consultas, melhorar a gestão da informação médica e proporcionar um atendimento mais eficiente aos pacientes internacionais.
Soluções da W4M para o Turismo de Saúde
A W4M apresentou as suas soluções tecnológicas desenvolvidas para o setor da saúde, com especial enfoque na digitalização da jornada do paciente estrangeiro. Entre as inovações destacadas, incluem-se:
- Plataformas digitais para marcação e acompanhamento remoto de consultas
- Soluções de gestão de atendimento para reduzir tempos de espera e melhorar a organização dos serviços de saúde
- Tecnologias de comunicação multicanal, facilitando o contacto entre médicos e pacientes em diferentes fusos horários e idiomas
- Integração de sistemas de telemedicina para consultas à distância antes e depois da viagem
Além das soluções para o setor da saúde, a W4M destacou também tecnologias inovadoras para o turismo, incluindo:
- Sistemas inteligentes para a gestão de água e energia em unidades hoteleiras, otimizando a eficiência e promovendo práticas sustentáveis
- Soluções de digital signage e gestão de atendimento para hotéis e espaços turísticos, melhorando a experiência do visitante
Portugal como Destino de Referência no Turismo de Saúde
Portugal tem um enorme potencial para crescer como destino de turismo de saúde, oferecendo infraestruturas médicas avançadas, profissionais altamente qualificados e um ambiente seguro e acolhedor. No entanto, para acompanhar esta evolução, é essencial investir em soluções digitais que simplifiquem o acesso a cuidados de saúde, reduzam barreiras linguísticas e melhorem a experiência global dos pacientes internacionais.
Obrigado a todos os participantes e oradores por um evento inspirador!
