A experiência do hóspede é um dos principais fatores que determinam o sucesso de um hotel. A conectividade e o entretenimento nos quartos tornaram-se aspetos fundamentais para garantir conforto e satisfação. A tecnologia Triple Play permite oferecer internet, televisão e telefone através de uma infraestrutura integrada, simplificando a gestão para os hotéis e melhorando a experiência dos clientes.
O que é Triple Play?
O serviço Triple Play é uma solução que combina internet de alta velocidade, televisão interativa e telefonia num único sistema de distribuição. Em vez de depender de infraestruturas separadas para cada serviço, os hotéis podem utilizar uma única rede para fornecer todos estes serviços de forma eficiente e escalável.
A tecnologia GPON (Gigabit Passive Optical Network) é frequentemente utilizada para suportar Triple Play, permitindo uma distribuição otimizada dos serviços através de fibra ótica, garantindo maior estabilidade, largura de banda e qualidade de transmissão.
Benefícios do Triple Play para os hotéis
1. Maior qualidade de serviço para os hóspedes
- Ligação à internet estável e rápida.
- TV interativa com canais internacionais, conteúdos e integração com serviços de streaming.
- Telefone no quarto para chamadas internas e externas.
2. Redução de custos operacionais
- Infraestrutura simplificada com menos equipamentos e menor necessidade de manutenção.
- Menor consumo energético comparado com soluções tradicionais.
- Gestão centralizada dos serviços, facilitando a monitorização e resolução de problemas.
3. Facilidade de implementação e escalabilidade
- Permite a expansão da rede sem necessidade de grandes alterações na infraestrutura.
- Suporte a novas tecnologias, como IPTV e soluções de entretenimento personalizadas.
- Adaptação a diferentes perfis de hóspedes, oferecendo pacotes customizados de serviços.
A solução da W4M para Triple Play
A W4M é especialista na implementação, gestão e suporte de soluções de Triple Play para o setor hoteleiro, com equipas técnicas que atuam em Portugal Continental e Ilhas. As nossas soluções incluem:
- Projeto e implementação de redes GPON para distribuição otimizada de internet, TV e telefone.
- Way2IPTV, uma plataforma avançada de televisão interativa para hotéis, que permite personalizar conteúdos, integrar serviços de streaming e melhorar a experiência dos hóspedes.
- Way2Cast, uma solução que possibilita o espelhamento de conteúdos dos dispositivos dos hóspedes diretamente para as TVs dos quartos, garantindo uma experiência moderna e intuitiva.
- Suporte técnico especializado, com equipas disponíveis para monitorização remota e assistência rápida em caso de necessidade.
A adoção do Triple Play nos hotéis representa uma grande melhoria na qualidade dos serviços oferecidos aos hóspedes, ao mesmo tempo que simplifica a gestão para os operadores hoteleiros. Com a experiência da W4M na implementação de soluções de conectividade, os hotéis podem garantir uma infraestrutura eficiente, sustentável e preparada para o futuro.
Se pretende modernizar a sua unidade hoteleira com uma solução integrada de internet, TV e telefone, a W4M é o parceiro ideal para desenvolver, implementar e dar suporte a esta transformação digital.
