A Internet das Coisas (IoT) está a revolucionar o setor do turismo, promovendo uma gestão mais inteligente e eficiente dos espaços e proporcionando experiências personalizadas. Esta transformação integra os princípios da sustentabilidade e os critérios ESG (Environmental, Social and Governance), ao mesmo tempo que reforça a segurança e a eficiência operacional dos estabelecimentos.
Abordagem Global e Integração Tecnológica
A verdadeira força da IoT está na interconexão entre os vários dispositivos inteligentes e na capacidade de comunicação entre eles. Não basta instalar sensores ou equipamentos ligados — é essencial garantir uma infraestrutura de rede preparada para suportar um ecossistema digital fluido e escalável.
Grande parte das empresas e espaços turísticos já dispõe de redes WiFi. A boa notícia é que não é necessário criar uma nova infraestrutura dedicada à IoT: os principais fabricantes de equipamentos sem fios disponibilizam soluções “IoT-ready“, compatíveis com os padrões Zigbee, LoRa e BLE. Estas soluções permitem utilizar a rede LAN existente para a conectividade dos dispositivos IoT, em paralelo com o WiFi. Esta abordagem traz vantagens significativas: redução de custos com cablagem e equipamentos de rede, maior simplicidade de implementação e menor esforço de manutenção. Esta integração eficiente da infraestrutura tecnológica é a base de uma operação turística mais moderna, resiliente e sustentável.
Exemplos Práticos de Aplicação
Controlo Remoto e Personalização de Espaços
Em hotéis e alojamentos, a instalação de termóstatos, lâmpadas e persianas conectadas permite o controlo mediante cenários automatizados (ex.º se a janela estiver aberta, o AC será desligado). Esta personalização melhora o conforto e optimiza o consumo energético, contribuindo para a redução dos custos operacionais e para o alcance dos objetivos de sustentabilidade.
Sistemas de Vigilância e Gestão de Acessos
Dispositivos como câmaras de vigilância, sensores de movimento e fechaduras inteligentes são fundamentais para a segurança dos estabelecimentos. Em parques e eventos, onde a afluência de público é elevada, estes sistemas permitem uma monitorização contínua e o controlo centralizado dos acessos, aumentando a segurança.
Gestão Inteligente de Espaços Verdes
Soluções como o sistema de rega inteligente SmartHive, marca W4M, demonstram como a IoT pode ser aplicada à gestão hídrica. Ao adaptar-se aos sistemas de rega existentes, esta tecnologia automatiza o consumo de água com base em dados externos – como a humidade do solo e as condições meteorológicas – criando calendários de rega em tempo real. Esta abordagem reduz desperdícios, identifica fugas rapidamente e gere jardins, campos de golfe e parques de diversão de forma sustentável e alinhada com as melhores práticas ESG.
Otimização do Consumo Energético
A plataforma SmartHive da W4M é uma solução IoT que ajusta de forma inteligente a climatização e a iluminação de espaços turísticos. Em hotéis, alojamentos e outros ambientes, a gestão energética é optimizada para funcionar apenas quando necessário. Este controlo inteligente minimiza o desperdício de recursos, reduz os custos operacionais e apoia os objetivos de sustentabilidade, contribuindo para operações mais conscientes e ambientalmente responsáveis.
Com estas soluções, o setor do turismo beneficia de uma transformação que vai para além da modernização tecnológica. Ao integrar dispositivos e sistemas, os operadores turísticos conseguem melhorar a experiência dos clientes, reforçar a segurança dos espaços e adotar práticas sustentáveis que cumprem os critérios ESG. Desta forma, posicionam-se na vanguarda da inovação, prontos para responder às exigências de um mercado cada vez mais dinâmico e consciente, comprometido com um futuro mais sustentável.
